Condiciones generales
Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2021

El sitio web FlowersAreForever.com y el servicio (en adelante, “Flowers Are Forever”) son operados por Flowers Are Forever, con oficina en Legmeerdijk 313, 1431 GB Aalsmeer, Países Bajos. Te instamos a leer detenidamente los siguientes términos que regulan el uso del Sitio y la compra de productos. Al usar el Sitio o al proporcionarnos tus datos personales, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio (“Términos”).
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(a) su sitio web FlowersAreForever.com
(b) sus cuentas en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y YouTube
(c) otros canales de comunicación, telefonía, mensajería, aplicaciones móviles o tecnologías que Flowers Are Forever pueda actualizar periódicamente
(denominados colectivamente, los “Servicios”).

El uso de los Servicios y de cualquier información o contenido disponible en ellos está sujeto a estos Términos, a nuestra Política de Privacidad y a cualquier política específica del sitio incorporada por referencia.

 

CONTENIDO DEL SITIO
Excepto para comprar productos, el Sitio y su contenido (“Contenido”) están destinados únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear obras derivadas, vender o explotar de ninguna forma el Contenido, el Sitio o cualquier software relacionado.
Podemos modificar, mover o eliminar partes del Sitio o su Contenido en cualquier momento. Estos Términos también aplican a cualquier cambio posterior.
El Sitio y su Contenido están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras normas. Todos los derechos pertenecen a Flowers Are Forever. Aceptas no usar ni mostrar estas marcas sin autorización expresa.

 

TRANSACCIONES EN EL SITIO
Podemos solicitar información adicional para procesar pagos y nos reservamos el derecho de cambiar o rechazar cualquier pedido. También podemos limitar cantidades por persona, hogar o pedido, incluidos pedidos múltiples con la misma cuenta, tarjeta o dirección.

Si un pedido es modificado o cancelado, intentaremos contactarte con la información proporcionada al realizar la compra.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS
Si un producto llega dañado, Flowers Are Forever enviará un reemplazo si recibimos el producto original o una foto del daño dentro de los 3 días posteriores al envío. Si confirmamos que el producto estaba dañado, tu única compensación será un reemplazo o, si no es posible, un reembolso al método de pago original.
El reemplazo puede no ser idéntico en contenido o estilo al producto inicial. No reemplazamos productos que hayan quedado a la intemperie o expuestos a temperaturas extremas.
Puedes devolver tu producto si cambias de opinión. Para ello, sigue los pasos indicados en la página de devoluciones.
Para devoluciones desde fuera de la UE, el cliente asume los costos de envío.
Desde dentro de la UE, Flowers Are Forever organizará el envío. El reembolso se procesará tras revisar el estado del producto devuelto.

 

ENTREGAS FALLIDAS Y PAQUETES DEVUELTOS
Si un paquete no puede entregarse debido a dirección incorrecta, rechazo de pago de aduanas, intentos fallidos de entrega u otras razones, Flowers Are Forever no cubre los costos de devolución ni de reenvío. En estos casos, el cliente es responsable de todos los gastos asociados.

 

CONDUCTAS PROHIBIDAS
No puedes:
Modificar, alterar, descompilar o crear obras derivadas del Sitio.
Usar su contenido con fines comerciales sin autorización.
Copiar o distribuir información personal de otros usuarios.
Enviar spam, cadenas o mensajes masivos no solicitados.
Eliminar avisos de derechos de autor o marcas.
Intentar acceder sin permiso a partes del Sitio, interferir con su funcionamiento, usar malware o dañar a Flowers Are Forever o a otros usuarios.
Usar el Sitio de forma contraria a la ley o a estos Términos.
Si una sección del Sitio tiene términos propios, estos prevalecerán sobre los presentes en esa área específica.

 

INDEMNIZACIÓN
Eres responsable de cualquier contenido que envíes. Aceptas indemnizar a Flowers Are Forever y a su equipo por cualquier daño, pérdida o gasto relacionado con:
(i) tu contenido
(ii) tu uso del Sitio
(iii) violación de derechos de terceros
(iv) daño a personas o bienes
(v) incumplimiento de estos Términos.

 

COMENTARIOS, OPINIONES Y ENVÍOS
Todos los comentarios, sugerencias, ideas o envíos que proporciones (“Comentarios”) pasan a ser propiedad de Flowers Are Forever. No tenemos obligación de mantenerlos confidenciales, compensarte o responderte.
Garantizas que tus Comentarios no infringen derechos de terceros y no contienen material ilegal, ofensivo u obsceno.
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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
El Sitio, su contenido y los productos o servicios ofrecidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Flowers Are Forever no ofrece garantías de ningún tipo, incluidas garantías de comerciabilidad, adecuación a un propósito particular o no infracción.
No garantizamos precisión, disponibilidad, seguridad o ausencia de errores.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hasta el máximo permitido por ley, Flowers Are Forever no será responsable por daños directos o indirectos, pérdida de datos, beneficios, negocio o costos derivados.
Nuestra responsabilidad total no excederá los 100 USD.

LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos.
Cualquier disputa deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales del Distrito Este de Michigan. Ambas partes aceptan esta jurisdicción.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos y está disponible en:
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MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento. El uso continuado del Sitio constituye aceptación de los cambios.

 

GENERAL
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes. No puedes ceder tus derechos sin nuestra aprobación. Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá en vigor.
Las partes actúan como contratistas independientes.
Los títulos son solo para referencia.

 

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